Politique de Confidentialité
Planet Corporation s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
RGPD
Règlement UE 2016/679
AI Act
Règlement UE 2024/1689 · Loi Informatique & Libertés
Hébergement
France
Responsable de traitement
- Société
- Planet Corporation
- Forme juridique
- Micro-entreprise
- SIRET
- 83008321800024
- Responsable
- Emmanuel GUALLAR
- Email RGPD
- contact@planet-tech.fr
- Site
- planet-tech.fr
- Hébergeur
- o2switch (France)
- Adresse
- 19 lot des Boulbènes, 82170 Dieupentale
Données personnelles collectées
2.1 Données d'identification et de contact
- — Nom, prénom
- — Adresse email professionnelle ou personnelle
- — Numéro de téléphone (si fourni)
- — Nom de société / organisation (le cas échéant)
2.2 Données de navigation et cookies
- — Adresse IP et données techniques de connexion
- — Pages visitées, durée de session, parcours de navigation
- — Type de navigateur et système d'exploitation
- — Données issues des cookies (voir section 07)
2.3 Conversations et interactions IA
- — Contenu des échanges avec les assistants IA intégrés
- — Historique des requêtes soumises aux outils d'automatisation
- — Données générées lors de l'utilisation des services SaaS
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Nos services sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).
Finalités et bases légales des traitements
| Finalité du traitement | Base légale RGPD |
|---|---|
| Fourniture et gestion des services SaaS | Art. 6.1.b — Contrat |
| Gestion des commandes e-commerce | Art. 6.1.b — Contrat |
| Facturation et comptabilité | Art. 6.1.c — Obligation légale |
| Communication et support client | Art. 6.1.f — Intérêt légitime |
| Envoi de communications commerciales | Art. 6.1.a — Consentement |
| Amélioration des services et IA | Art. 6.1.f — Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention des fraudes | Art. 6.1.f — Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Art. 6.1.c — Obligation légale |
Destinataires et transferts de données
4.1 Hébergement
o2switch — Hébergement des serveurs SaaS et données · 🇫🇷 France
4.2 Intelligence artificielle
OpenAI
Langage naturel, génération de contenu
🇺🇸 États-Unis
Anthropic (Claude)
Assistant IA conversationnel
🇺🇸 États-Unis
Perplexity AI
Recherche et synthèse d'information
🇺🇸 États-Unis
VAPI
Agent vocal IA
🇺🇸 États-Unis
4.3 Automatisation & intégration
N8N
Automatisation de flux
🇩🇪 UE / Auto-hébergé
Make
Automatisation de processus
🇨🇿 UE
Zapier
Intégration d'applications
🇺🇸 États-Unis
Airtable
Base de données & gestion de contenu
🇺🇸 États-Unis
Twilio
SMS, téléphonie & communications
🇺🇸 États-Unis
4.4 Garanties pour les transferts hors UE
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) et/ou la certification au Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis.
Durée de conservation des données
| Données de compte et contrat | 5 ans après fin de relation |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Conversations IA | 12 mois après fin de service |
| Données de navigation / cookies | 13 mois maximum |
| Données de prospection commerciale | 3 ans depuis dernier contact |
Vos droits sur vos données personnelles
Pour exercer vos droits : contact@planet-tech.fr — délai de réponse 1 mois.
Art. 15 RGPD
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Art. 16 RGPD
Droit de rectification
Demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Art. 17 RGPD
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Art. 18 RGPD
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données personnelles.
Art. 20 RGPD
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Art. 21 RGPD
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime ou à des fins commerciales.
Art. 22 RGPD
Décisions automatisées
Ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
CNIL
Droit de réclamation
Introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr
Politique en matière de cookies
Cookies strictement nécessaires — Authentification, sécurité, maintien de session. Exemptés de consentement.
Cookies analytiques et de performance — Mesure d'audience et analyse du comportement de navigation. Consentement requis.
Cookies fonctionnels — Mémorisation de vos préférences. Consentement requis.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de paramétrer vos préférences. Modifiables à tout moment via « Gestion des cookies » en bas de page.
Spécificités IA — Règlement UE 2024/1689 (AI Act)
- — Certains services intègrent des systèmes d'IA qui traitent vos conversations et données
- — Ces systèmes sont classifiés à risque limité ou minimal conformément à l'AI Act
- — Vous êtes clairement informé lorsque vous interagissez avec un système automatisé
- — Aucun profilage ou décision à effets juridiques sans supervision humaine
- — Vous pouvez demander une explication sur les décisions de nos systèmes IA
Sécurité des données
- — Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
- — Contrôle des accès et authentification sécurisée
- — Hébergement sécurisé chez o2switch (France)
- — Revue régulière des mesures de sécurité
- — Notification de violation à la CNIL dans les 72 heures (Art. 33 RGPD)
Modifications de la politique
Planet Corporation se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou via une notification sur notre site.
Contact et réclamations
- Email RGPD
- contact@planet-tech.fr
- Responsable
- Emmanuel GUALLAR
- Site
- planet-tech.fr
Autorité de contrôle — CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
Document établi conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), à la Loi Informatique et Libertés modifiée, et au Règlement sur l'Intelligence Artificielle (Règlement UE 2024/1689). Dernière mise à jour : 10 mars 2026.